Chính sách Thanh toán
Cập nhật lần cuối: 27/01/2026
Alpha Draconis cung cấp các tùy chọn thanh toán minh bạch và an toàn cho giấy phép phần mềm và dịch vụ dữ liệu. Tất cả giá cả được hiển thị rõ ràng, không có phí ẩn.
1. Phương thức Thanh toán Chấp nhận
Chúng tôi chấp nhận: (a) Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế: Visa, Mastercard, American Express (xử lý qua Stripe); (b) Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản doanh nghiệp; (c) Ví điện tử: PayPal và các ví điện tử được chấp thuận. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán tuân thủ PCI-DSS.
2. Mô hình Giá
Chúng tôi cung cấp hai mô hình cấp phép: (a) Giấy phép Vĩnh viễn (Một lần): Thanh toán một lần cho quyền truy cập trọn đời phiên bản phần mềm đã mua; (b) Giấy phép Đăng ký: Thanh toán định kỳ (tháng/quý/năm) để truy cập liên tục các dịch vụ dữ liệu, cập nhật và tính năng cao cấp. Tất cả giá được hiển thị bằng USD. Không có phí ẩn hoặc phụ phí.
3. Xác nhận Thanh toán
Thẻ/PayPal: Xác nhận ngay lập tức qua email. Chuyển khoản ngân hàng: Xác nhận trong vòng 1-24 giờ làm việc sau khi kiểm tra. Bạn sẽ nhận được biên lai và chi tiết giấy phép ngay sau khi xác nhận thanh toán.
4. Hóa đơn
Hóa đơn điện tử được tự động tạo và gửi đến địa chỉ email đăng ký. Đối với hóa đơn doanh nghiệp/VAT, vui lòng liên hệ hỗ trợ trước khi mua với thông tin công ty.
5. Chính sách Hoàn tiền — Quyền Rút lui 14 Ngày
Tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng, Alpha Draconis cung cấp quyền rút lui trong 14 ngày. Bạn có thể hủy đơn hàng và yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua mà không cần lý do, cụ thể cho các lần gia hạn đăng ký hoặc giấy phép chưa kích hoạt.
6. Ngoại lệ Nội dung Số (Quan trọng)
Bằng việc mua Giấy phép Trọn đời hoặc kích hoạt Mã Sản phẩm Phần mềm, bạn đồng ý rõ ràng với việc thực hiện hợp đồng ngay lập tức và xác nhận rằng bạn sẽ mất quyền rút lui khi nội dung số (License Key) đã được hiển thị, kích hoạt, hoặc tải xuống. Để yêu cầu hoàn tiền trong thời hạn 14 ngày (với điều kiện giấy phép chưa được kích hoạt), vui lòng liên hệ support@alphadraconis.io kèm Mã đơn hàng.
7. Hủy Đăng ký
Giấy phép đăng ký có thể được hủy bất cứ lúc nào thông qua Dashboard hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại. Không hoàn tiền cho thời gian chưa sử dụng trong kỳ đã thanh toán.
8. Bảo mật Thanh toán
Tất cả thanh toán được xử lý qua Stripe và PayPal (tuân thủ PCI-DSS Level 1). Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ trên máy chủ. Thắc mắc về thanh toán: support@alphadraconis.io